Données personnelles

ANTONI ARTISAN CHOCOLATIER estime ses clients et respecte leur vie privée. Nous collectons des informations concernant les clients dans l'optique d'améliorer votre confort lors de vos achats et de vous communiquer des informations relatives aux produits et services. Nous reconnaissons que les informations concernant les clients doivent être conservées et utilisées de façon responsable. Nous ne vendons pas et ne louons pas les informations que vous nous fournissez en ligne à des tiers. Nous utiliserons vos données personnelles uniquement si nous devons vous contacter.

Cette politique présente une description des informations personnelles vous concernant que nous collectons et explique pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons. Notre politique décrit également les choix qui vous sont offerts concernant la façon dont nous collectons et utilisons vos informations. Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : chocolat.antoni@wanadoo.fr. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 03.88.38.65.41 ou par courrier postal à l'adresse ANTONI ARTISAN CHOCOLATIER 1, route du Vin 67120 AVOLSHEIM.

Si nos pratiques relatives au traitement des données personnelles changent à l'avenir, nous vous en informerons par le biais d'un affichage des modifications apportées à notre politique sur notre site Internet ou en vous les communiquant directement. Nous vous avertirons de tout changement avant d'utiliser vos données personnelles d'une manière autre que celle stipulée dans notre politique de confidentialité. Vous aurez alors la possibilité de refuser toute nouvelle condition d'utilisation de vos données personnelles.


Quel type d'information ANTONI ARTISAN CHOCOLATIER collecte-t-il ?

Les données personnelles que nous collectons (telles que vos noms, adresses électroniques, adresses postales, numéros de téléphone et de carte de crédit) sont celles que vous nous communiquez lorsque vous passez une commande.


ANTONI ARTISAN CHOCOLATIER partage-t-il mes données personnelles avec des tiers ?

Chez ANTONI ARTISAN CHOCOLATIER, nous respectons les informations que vous nous communiquez concernant votre identité et votre expérience de nos produits. Par sa politique, ANTONI ARTISAN CHOCOLATIER s'engage à ne pas vendre, échanger ou distribuer vos données personnelles à aucune autre société ou organisation sans votre accord. Nous utiliserons vos données personnelles uniquement si nous devons vous contacter.


Comment puis-je accéder à mes données personnelles ? Comment modifier ou supprimer mes données personnelles ?

Pour toute modification, vous pouvez nous contacter par le biais de la page "Contact". Sur la partie boutique, vous pouvez accéder à vos données dans la partie "MON COMPTE - RGPD".


Comment supprimer mes données personnelles des listes afin de ne pas être sollicité par courrier électronique, postal, ou par appels téléphoniques ?

Nous ne désirons communiquer avec vous que si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir d'information de notre part, que ce soit par courrier électronique, postal ou par appels téléphoniques, merci de nous le faire savoir en nous envoyant un message à l'adresse chocolat.antoni@wanadoo.fr ou en nous appelant au 03.88.38.65.41. Veuillez noter que les demandes de résiliation qui nous parviennent par courrier électronique sont traitées dans un délai de deux semaines. Les demandes de résiliation d'envoi d'information par courrier postal sont traitées dans un délai de huit semaines.

Comment m'assurer que les informations relatives à ma carte de crédit sont sécurisées ?

Pour vous assurer que vous êtes connecté à notre serveur sécurisé avant de communiquer vos coordonnées bancaires, regardez dans le coin inférieur droit de votre navigateur. Si vous voyez une clé non cassée ou un verrou fermé (selon le navigateur que vous utilisez), cela signifie que le protocole SSL est activé. Pour vérifier la sécurité, regardez le champ d'adresse ou d'URL de votre navigateur. Lorsque vous êtes connecté à un serveur sécurisé, les premiers caractères de l'adresse indiquée dans ce champ doivent passer de "http" à "https."

Certaines versions de navigateurs et certains pares-feux n'autorisent pas la communication par le biais de serveurs sécurisés du type de ceux que nous utilisons pour traiter les commandes. Si pour une raison quelconque vous ne parvenez pas à accéder au serveur sécurisé, n'hésitez pas à passer votre commande par téléphone au 03.88.38.65.41.

Nous serons heureux de vous aider.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons la technologie des cookies pour notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés par notre serveur web à votre navigateur lors de votre visite sur notre site web et qui sont stockés sur votre ordinateur pour une récupération ultérieure. Les paramètres de votre navigateur permettent de déterminer si les cookies peuvent être configurés et récupérés. Vous pouvez, par exemple, désactiver complètement le stockage des cookies sur votre navigateur, le limiter à certains sites Web ou configurer votre navigateur pour qu'il vous informe automatiquement dès qu'un cookie doit être installé et vous demande un retour d'information. Pour des raisons techniques, il est toutefois nécessaire d'accepter les cookies de session mentionnés afin de pouvoir utiliser l'ensemble des fonctions de notre site Internet.

La base légale pour l'utilisation des cookies est l'art. 6, para. 1, al. 1, point f) du RGPD.

Nous utilisons des cookies de session (également appelés cookies temporaires), c'est-à-dire des cookies qui sont stockés temporairement et exclusivement pour la durée de votre utilisation de notre site Web. Les cookies sont supprimés dès que vous terminez votre session de navigation.